Аутсорсинговое бюро "Буква"

ООО АБ "Буква"

Официальная информация для клиентов

На этой странице вы можете ознакомиться с типовой формой договора, который мы предлагаем для заключения нашим клиентам на оказание услуг по бухгалтерскому учёту и кадровому делопроизводству, а также со всеми официальными документами, размещение которых предусмотрено Договором.

Официальные документы

В соответствие с пунктами 3.1., 3.2., 3.3. Договора на оказание услуг по бухгалтерскому учёту и кадровому делопроизводству, Общество с ограниченной ответственностью Аутсорсинговое бюро "Буква", являющееся Исполнителем по указанному договору, ниже размещает документы, предусмотренные указанными нормами Договора.

Форма типового договора на оказание услуг по бухгалтерскому учёту и кадровому делопроизводству. Актуальная редакция от "06" мая 2019 года. По такой форме мы предлагаем заключать договора нашим клиентам.

Положение о порядке оказания услуг по бухгалтерскому учёту и кадровому делопроизводству. Актуальная редакция, от "06" мая 2019 года. Положение определяет основные правила оказания услуг нашим клиентам. Ознакомьтесь с документом, так как в Положении, в том числе, устанавливаются права и обязанности клиента.

Тарифы на услуги по бухгалтерскому учёту и кадровому делопроизводству. Актуальная редакция, от "19" июля 2021 года (действует по "30" апреля 2022 года). Новая редакция тарифов, действующая с "01" мая 2022 года. Ранее действовавшие редакции доступны по ссылке. Тарифы устанавливают полный перечень и стоимость услуг, оказываемых нашим клиентам.

Обмен документами и информацией

В соответствие с пунктами 6.7.3., 6.7.4., 6.7.6. Договора на оказание услуг по бухгалтерскому учёту и кадровому делопроизводству, Общество с ограниченной ответственностью Аутсорсинговое бюро "Буква", являющееся Исполнителем по указанному договору, ниже размещает информацию об адресах электронной почты, являющихся адресами Исполнителя, а также номерах телефонов и именах пользователей Исполнителя для обмена текстовыми сообщениями, а также видах форм, инструкциях по их заполнению, порядке идентификации Заказчика, порядке подтверждения направления информации.

АДРЕСА ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ

ООО АБ "Буква" сообщает свои адреса электронной почты, используемые для обмена документами и информацией между Сторонами в рамках Договора:

info@abb-sp.ru
 - электронная почта, используемая для направления информационных писем действующим и потенциальным клиентам, а также для приёма любых обращений действующих и потенциальных клиентов. Сообщение, направленное на указанный адрес электронной почты, может быть переадресовано по принадлежности внутри ООО АБ "Буква".

buh@abb-sp.ru
 - электронная почта, используемая для обработки обращений и заявок, поступающих от действующих клиентов ООО АБ "Буква". С указанного адреса электронной почты могут быть направлены ответы клиентам, а также осуществляются рассылки официальной информации, счетов на оплату.

*.***@abb-sp.ru
 - электронные почты, где "*.***" - транслитерация первой буквы имени, и после точки - фамилии сотрудника ООО АБ "Буква". Указанные адреса электронной почты присваиваются каждому сотруднику ООО АБ "Буква". Адреса электронной почты указанного вида используются сотрудниками ООО АБ "Буква" для ведения официальной переписки от своего имени, как представителя компании. В некоторых случаях, письма, направляемые на такие адреса электронной почты, могут быть автоматически перенаправлены на другие адреса электронной почты, принадлежащие ООО АБ "Буква", ответы на обращения клиентов, направленные на электронную почту сотрудника, могут поступать от других сотрудников или с иных адресов электронной почты ООО АБ "Буква". Некоторые сообщения, направляемые с адресов электронной почты сотрудников, могут не признаваться официальными письмами от имени ООО АБ "Буква", в случае, если противоречат локальным нормативным актам компании, направлены сотрудником с превышением своих полномочий без согласования с руководителем.

Иные адреса электронной почты, за исключением перечисленных выше, не используются для ведения официальной переписки от имени ООО АБ "Буква". Все письма, полученные с других адресов электронной почты, содержащие отсылку к ООО АБ "Буква", не являются официальными письмами от имени компании. и могут рассылаться мошенниками. Пожалуйста, пересылайте такие письма на нашу электронную почту: info@abb-sp.ru.

НОМЕРА ТЕЛЕФОНОВ И ИМЕНА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ДЛЯ СООБЩЕНИЙ

ООО АБ "Буква" сообщает свои номера телефонов, а также имена пользователей в приложениях и мессенджерах, используемые для обмена документами и информацией между Сторонами в рамках Договора:

+7(812)701-07-15
- официальный номер телефона, используемый для голосовых вызовов. Номер телефона не поддерживает СМС-сообщения. Также поддерживается отправка сообщений WhatsApp.

@abbukva - официальный Telegram-канал ООО АБ "Буква". Используется для публикации новостей компании и полезной информации для клиентов.

@abbukva_bot - официальный Telegram-бот ООО АБ "Буква". Используется для обмена сообщениями в мессенджере Telegram.


ФОРМЫ

В настоящее время формы для направления от Заказчиков в адрес ООО АБ "Буква" документов и информации не используются, находятся в разработке. По мере появления форм, информация о таких формах, а также инструкции по их заполнению, порядок идентификации Заказчика, порядок подтверждения направления информации, будут опубликованы на этой странице. Следите за обновлениями на нашем сайте.